Hlavnou úlohou DISPEČINGu je zabezpečiť plynulú dodávku ÚK a TÚV, s čo najhospodárnejším prevádzkovaním jednotlivých zdrojov.

S prihliadnutím na technickú vybavenosť je 45% zdrojov ovládaných diaľkovo z dispečingu a zostávajúca časť zdrojov je obsluhovaná pochôdzkovým systémom, ktorý je dočasnou náhradou kontinuálneho prenosu dát zabezpečujúceho kontrolu kvality dodávky ÚK a TÚV zo zdrojov. Dispečing zabezpečuje prevádzku, dohľad a aktívne riadenie prevádzkových parametrov kotolní a výmenníkových staníc, monitoring spotreby energií (plynu, vody, ÚK, TÚV, elektrickej energie). Technologické schémy kotolní na monitoroch ukazujú aktuálne hodnoty teplôt kotlov, teplej vody, vykurovania, vonkajšej teploty, aktuálne hodnoty tlaku vody systému vykurovania, tlaku plynu. Nepretržite sú monitorované prevádzkové stavy chodu kotlov, čerpadiel, kompresorov, ventilov s okamžitým hlásením porúch a SMS notifikáciou vybraných alarmových stavov. Dispečing manažuje časové programy vykurovania, úpravy programu, vysiela pracovníkov na opravy poruchových hlásení…